域名要更换所有人信息，一般有以下2种情况：

情况1：实名认证没有通过，域名注册填写的信息有误

情况2：实名认证早已通过，需要更换所有人信息

这2种情况都需要走域名过户程序，具体操作可以咨询域名服务商，过户后，就按照域名服务商的要求重新提交实名认证信息即可。

视频教程：《域名所有者信息如何更换(域名过户)》